お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は、弊社製品にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度ホクレン農業協同組合連合会からの報告で、弊社無菌包装米飯「マルちゃん あったかごはん ほしのゆめ３P」「同　５P」用に出荷された北海道産原料玄米「ほしのゆめ」の一部に異品種の米（北海道産「ななつぼし」）が混入していることが判明致しました。
つきましては、表示以外の原料米が混入した当該製品を自主回収させていただきます。お客様におかれましては、お手元に当該製品がございましたら大変お手数とは存じますが、下記弊社お客様センターまで料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。
後日製品代金をお送りさせていただきます。
お客様や関係者の皆様には、ご迷惑、ご心配をおかけ致し、深くお詫び申し上げます。今後は、二度と同様の事故のないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、当該製品は、お召し上がりいただいても健康上の心配はございません。

２０１２年３月２１日

＜回収対象製品＞
①製品名　　　　　「マルちゃん　あったかごはん ほしのゆめ３P」
内容量６００ｇ（２００ｇ×３食入）
希望小売価格　３９０円（税抜き）
JANコード　　４９０１９９０１６５７９２
②製品名　　　　　「マルちゃん　あったかごはん ほしのゆめ５P」
内容量１０００ｇ（２００ｇ×５食入）
希望小売価格　６５０円（税抜き）
JANコード　　４９０１９９０１６５６６２
該当ロット　　　　いずれも、パッケージ側面に記載の賞味期限が、２０１２年１１月７日、８日、９日、
販売者名東洋水産株式会社Ｍ７２（工場固有記号）の製品です。
上記以外の当該製品や他の無菌包装米飯は、製造ロットが異なることから、
表示以外の原料米が混入することはありません。
賞味期間　　　　 ８ヶ月間
販売地域　　　　全国

＜ご送付先・お問い合わせ先＞　　　　
〒１０８ ― ８５０１　　　東京都港区港南２－１３－４０　
東洋水産株式会社　お客様センター
フリーダイヤル　　　　０１２０－５０７８６８
受付時間　午前９時から午後５時３０分まで
なお、３月２６日（月）以降は、平日のみの受付とさせていただきます。
ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。
ご連絡いただきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には一切使用致しません。